Política de Privacidad — Sandiman

Última actualización: [25/08/2026]

En Sandiman (Sandiman S.A.”, RUT 78.923.230-K), con domicilio en Manuel Rivas Vicuña 160, Estación Central, Santiago, Chile, valoramos la confianza que depositas en nosotros y nos comprometemos a proteger tu privacidad. Esta Política de Privacidad explica qué datos personales recopilamos a través de nuestro sitio web sandiman.cl, con qué finalidad los usamos, con quién los compartimos y qué derechos tienes sobre ellos, en conformidad con la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada y sus modificaciones.

Al usar este sitio, aceptas las prácticas descritas en esta política.

1. Datos que recopilamos

Podemos recopilar los siguientes datos cuando visitas o interactúas con sandiman.cl:

• Datos que nos entregas directamente: nombre, correo electrónico, número de teléfono, empresa y cualquier otra información que incluyas al completar un formulario de contacto, un formulario de cotización o al escribirnos por WhatsApp.
• Datos de navegación: dirección IP, tipo de dispositivo y navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia, origen del tráfico (por ejemplo, si llegaste desde un anuncio de Google) y otras interacciones con el sitio, recopilados de forma automática mediante cookies y tecnologías similares.
• Datos de interacciones con anuncios: si llegas a nuestro sitio a través de un anuncio de Google Ads, o si haces clic en el botón de WhatsApp, podemos registrar esa acción como una conversión para medir la efectividad de nuestras campañas publicitarias.

No solicitamos ni almacenamos datos sensibles (como datos de salud, origen étnico o afiliación política) a través de este sitio.

2. Cómo usamos tus datos

Usamos los datos recopilados para:

• Responder tus consultas, cotizaciones y solicitudes de contacto.
• Gestionar la relación comercial contigo, incluyendo el envío de información sobre nuestros productos y servicios (piping, tienda online, robótica, arriendo y levante de equipos, y otros que ofrezcamos).
• Mejorar el funcionamiento, contenido y experiencia de navegación de nuestro sitio.
• Medir el rendimiento de nuestras campañas de publicidad digital (Google Ads) y de nuestro sitio (Google Analytics), incluyendo qué anuncios o búsquedas generan contactos o ventas.
• Cumplir obligaciones legales o requerimientos de autoridades competentes, cuando corresponda.

No vendemos tus datos personales a terceros.

3. Cookies y tecnologías similares

Nuestro sitio utiliza cookies propias y de terceros (como las de Google) para:

• Recordar tus preferencias de navegación.
• Analizar cómo los visitantes usan el sitio (Google Analytics).
• Medir conversiones y optimizar campañas publicitarias (Google Ads).

Puedes configurar tu navegador para bloquear o eliminar cookies; ten en cuenta que esto podría afectar el funcionamiento de algunas partes del sitio.

4. Con quién compartimos tus datos

Compartimos datos únicamente con proveedores que nos ayudan a operar el sitio y nuestras campañas, entre ellos:

• Google (Google Ads y Google Analytics), para medir el rendimiento de nuestro sitio y campañas publicitarias, conforme a las políticas de privacidad de Google.
• WhatsApp / Meta, cuando nos contactas a través del botón de WhatsApp de nuestro sitio, sujeto a las condiciones y política de privacidad de WhatsApp.
• Proveedores de hosting y de nuestro sitio web (WordPress), en la medida necesaria para su funcionamiento técnico.

No compartimos tus datos con terceros para fines de marketing ajenos a Sandiman sin tu consentimiento.

5. Conservación de los datos

Conservamos tus datos mientras sea necesario para cumplir las finalidades descritas en esta política, o mientras exista una relación comercial contigo, salvo que la ley exija un plazo de conservación distinto.

6. Tus derechos

De acuerdo con la Ley N° 19.628, tienes derecho a:

• Acceder a los datos personales que tenemos sobre ti.
• Rectificar datos inexactos o desactualizados.
• Cancelar o eliminar tus datos cuando ya no sean necesarios para la finalidad que motivó su recolección.
• Oponerte al uso de tus datos para fines específicos, como el envío de comunicaciones comerciales.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes escribirnos a [completar correo de contacto, ej. marketing@sandiman.cl] indicando tu solicitud.

7. Seguridad de la información

Adoptamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos personales contra pérdida, uso indebido o acceso no autorizado. Sin embargo, ningún sistema es completamente infalible, por lo que no podemos garantizar la seguridad absoluta de la información transmitida por internet.

8. Menores de edad

Este sitio no está dirigido a menores de 18 años y no recopilamos intencionalmente datos personales de menores de edad.

9. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por motivos legales, operativos o regulatorios. Publicaremos cualquier cambio en esta misma página junto con la fecha de la última actualización.

10. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad o sobre el tratamiento de tus datos personales, contáctanos en:

• Correo: contacto@sandiman.cl
• Teléfono: (2) 2476 2200
• Dirección: Manuel Rivas Vicuña N° 160, 9190156 Estación Central, Región Metropolitana